Rückgabe/Reklamation/Umtausch/Widerrufsrecht
Du kannst alle Bestellungen innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufs oder Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
KSports/Lager
Schnackenburgallee 179
22525 Hamburg
KSports GmbH, Büro- und Postanschrift Dorfstraße 40, 24536 Neumünster. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kannst Du uns die empfangene Ware nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückschicken, musst Du insoweit Wertersatz (=Geld) leisten. Verschlechterter Zustand heißt z.B. geänderte, gewaschene oder abgenutzte Textilien/Schuhe o.ä. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Dir z.B. in einem Ladengeschäft möglich ist – zurückzuführen ist. Im übrigen kannst Du Wertersatz vermeiden, indem Du die Ware nicht wie Dein Eigentum in Gebrauch nimmst und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
Die Ware ist im Falle des Widerrufs von Dir an die o.g. Anschrift zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung erstatten wir, soweit der Wert der zurückgesendeten Ware € 40,00 übersteigt und/oder die gelieferte Ware nicht der Bestellung entspricht. Anderenfalls sind die Kosten für die Rücksendung von Dir zu tragen! Nach der ordnungsgemäßen Rücksendung der Ware erstatten wir Dir den gezahlten Kaufpreis und ggf. die Rücksendekosten. Bitte schicke Deine Rücksendungen auf dem kostengünstigsten Weg und ausreichend frankiert an unseren Retouren-Service. Bei Angebotspaketen, wie z.B. 3 Überraschungs-T-Shirts akzeptieren wir natürlich nur komplette Pakete. Es ist nicht erlaubt, Ware innerhalb eines Angebotspaketes auszutauschen oder teilweise zurückzusenden.
Eventuelle Farbabweichungen zwischen den Abbildungen im Internet und dem Artikel stellen keine Fehler dar. Wir gewährleisten, dass die von uns gelieferten Waren frei von Fabrikations- und Materialmängeln sind. Wir haften nicht für die Eignung der Ware für einen bestimmten, vom Besteller beabsichtigen Verwendungszweck. Der Besteller hat die gelieferte Ware unverzüglich nach Auslieferung auf eventuelle Mängel zu prüfen. Bei berechtigter Mängelrüge verpflichten wir uns nach unserer Wahl zur Nachbesserung oder Umtausch. Wir sind berechtigt, die Gewährleistung auf die Abtretung eigener, gegenüber Herstellern, Lieferanten und Autoren bestehender Gewährleistungsansprüche zu beschränken. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Rückgabe gemäß § 6 Ab. 1 Satz 7 Verpackungsverordnung:
Es ist zulässig, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem grünen Punkt des Dualen Systems Deutschland AB oder dem Resy Symbol) tragen, zurückzugeben. Telefonisch (04321 – 5585860) nennen wir Dir gerne die kommunale Sammelstelle bzw. ein Entsorgungsunternehmen in Deiner Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt.
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